Le prêt auto Franfinance
L’achat d’une voiture est un projet important pour de nombreux foyers. Pour financer l’achat de leur voiture ou moto, de nombreuses personnes font le choix de souscrire un crédit auto.
Qu’est-ce que le crédit auto Franfinance ?
Le crédit auto en ligne permet de financer l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion. Cet emprunt vous permet de disposer d’une somme d’argent de 1 500 € à 50 000 € utilisable à votre convenance pour l’acquisition d’une moto ou d’une voiture.
Je souhaite souscrire un crédit auto. Quelles solutions sont proposées ?
Vous pouvez effectuer une demande de crédit auto en ligne sur notre site www.franfinance.fr. Un accord de principe vous est donné immédiatement. Pour mettre en place le dossier, il vous suffit d’imprimer l’offre de crédit et les autres documents du dossier de crédit et de nous les retourner accompagnés des justificatifs indiqués.
Si vous n’êtes pas en mesure d’imprimer l’offre de crédit, nous vous la transmettrons par courrier.
A réception de votre dossier, sous réserve d’acceptation, l’accord définitif vous sera confirmé dans les 48 heures.
Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires, n’hésitez pas à contacter le Service Clientèle au 
Quelles pièces justificatives dois-je fournir pour obtenir mon crédit auto Franfinance ?
A la suite de votre demande de crédit à la consommation en ligne sur www.franfinance.fr, veuillez compléter, dater et signer l’ensemble de votre dossier et y joindre les pièces justificatives suivantes :
1/ Un document d’identité : carte d’identité, passeport, carte de résident recto-verso et celle de votre conjoint (s’il y a lieu)
2/ Un justificatif de domicile :
Si vous êtes propriétaire : facture énergétique de moins de 6 mois ou facture téléphone, internet ou quittance de loyer de moins de 3 mois + taxe foncière.
Si vous êtes locataire ou logé par votre employeur : facture énergétique de moins de 6 mois ou facture téléphone, internet de moins de 3 mois.
3/ Vos coordonnées bancaires (RIB ou IBAN)
4/ Un justificatif de vos revenus
Selon votre situation personnelle, le montant souhaité ou encore le type de crédit demandé, des documents supplémentaires peuvent être exigés afin de finaliser l’étude de votre dossier.
Puis-je demander mon crédit auto Franfinance en commun avec une autre personne ?
Vous avez la possibilité de demander votre crédit auto Franfinance avec un co-emprunteur. Celui-ci devra alors signer lui aussi le contrat et fournir les pièces justificatives demandées.
Est-ce que je peux modifier la date de prélèvement de mon crédit auto ?
Vous pouvez choisir entre 3 dates de prélèvement le 10, le 20 ou le 30 du mois.
Si vous souhaitez modifier cette date, il vous suffit de contacter le Service Relation Clientèle au
Est-ce que je peux reporter une mensualité de mon crédit auto ?
Vous avez la possibilité de demander le report d’une échéance dès lors que vous avez déjà réglé au moins six mensualités.
Le report suspend temporairement le paiement d’une mensualité, ce qui prolonge d’autant la durée totale de votre crédit.
Si vous êtes détenteur d’un crédit amortissable, vous pouvez effectuer jusqu’à 3 reports par an dans la limite de 6 sur l’intégralité de votre crédit.
Si vous êtes détenteur d’un crédit renouvelable, vous pouvez effectuer jusqu’à 2 reports par an.
Est-ce que je peux solder partiellement mon crédit auto ?
Vous pouvez à tout moment solder partiellement votre crédit auto par un règlement du montant de votre choix.
Ces versements supplémentaires vous permettent soit de réduire la durée de votre prêt, soit de diminuer le montant de vos mensualités tout en conservant la même durée.
Contactez-nous pour qu’un conseiller effectue le prélèvement sur votre compte courant sous 48H ou adressez votre règlement à l’adresse suivante :
FRANFINANCE
Service Relation Clientèle
Tour Granite
17 cours Valmy – CS 50318
92972 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Il est important de rappeler la référence de votre contrat au dos de votre règlement et de préciser si vous souhaitez réduire la durée ou la mensualité de votre crédit.
Après encaissement de votre règlement, un tableau d’amortissement actualisé vous sera adressé par courrier.
Que faire si je rencontre des difficultés pour rembourser mes mensualités ?
Si vous rencontrez des difficultés pour rembourser vos mensualités, vous pouvez contacter le Service Relation Clientèle au . Nous étudierons votre situation et y apporterons une réponse adaptée.
Comment je peux régler le prélèvement impayé de mon crédit auto ?
Si votre prélèvement a été rejeté et donc impayé, il sera représenté automatiquement le mois suivant majoré des frais d’impayés. Si vous rencontrez des difficultés pour rembourser vos mensualités, vous pouvez contacter le Service Relation Clientèle. Nous étudierons votre situation et y apporterons une réponse adaptée.
Comment solder mon crédit auto ?
Si vous souhaitez solder votre crédit, vous devez contacter le Service Relation Clientèle afin de connaître le montant exact restant à devoir. Soit le montant sera directement prélevé sur votre compte, soit il vous suffira de nous envoyer un chèque. Selon les conditions indiquées dans votre contrat, une indemnité de remboursement anticipé peut éventuellement s’appliquer.
Où dois-je envoyer mon chèque pour solder mon crédit auto ?
Vous devez adresser votre règlement libellé à l’ordre de Franfinance à l’adresse suivante :
FRANFINANCE
Service Relation Clientèle
Tour Granite
17 cours Valmy – CS 50318
92972 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Attention : le montant de votre chèque doit correspondre au montant indiqué sur le courrier que nous vous avons transmis suite à votre demande de remboursement.
Il est important de rappeler la référence de votre contrat au dos du règlement et de respecter la date limite indiquée sur le courrier.
Est-ce que je peux changer le montant de la mensualité de mon crédit auto ?
Le montant de votre mensualité est fixe et reste inchangé jusqu’à la fin de votre crédit sauf si vous effectuez un remboursement anticipé partiel ; celui-ci permettra de diminuer le montant de votre mensualité. Si vous rencontrez des difficultés pour rembourser vos mensualités, vous pouvez contacter le Service Relation Clientèle.
Nous étudierons votre situation et y apporterons une réponse adaptée.